8月7日，宁波栎（lì）社国际机场一外航货机滑行偏出跑道，导致该机场8月8日18时前的航班全部取消。

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8日，有旅客称，他购买的是东航的机票，当天从2点持续候机到晚上6点多，有航空公司在航班取消后安排旅客前往酒店，但东航没有为旅客提供住宿，也没有为旅客提供及时有效的信息。

同日，宁波栎社国际机场东航工作人员表示，旅客退改签可以自行在手机上处理。至于旅客因机场关闭产生的额外费用，需要和机场协商补偿，东航不负责为旅客提供住宿。机场贵宾服务热线工作人员则称，机场不为旅客提供食宿补偿或报销，相关问题需联系各航空公司协商处理。

旅客要求东航处理问题。　图/受访者提供

旅客小伟（化名）告诉九派新闻，他本来购买了8月7日19时的机票前往长沙，但因机场关闭，不得不在宁波滞留。自己本来预定好了长沙的酒店，因无法及时抵达长沙，且超过了取消时间，酒店已经扣除了一晚的费用。

据南方都市报报道，8月7日23时许，宁波栎社国际机场工作人员向记者表示，机场已经为8月7日航班延误的旅客安排了住宿，等航班恢复正常后再前往机场。小伟否认了该信息，“昨天晚上掏钱住宁波的酒店，机场让我们找东航，东航让我们找机场，互相踢皮球。”

旅客小白称，自己原本预定好7日16时的飞机前往西安，在机场被告知航班取消后，电话联系改签，又被告知不确定能不能飞。目前小白已经买了高铁票，乘坐8小时高铁到达西安。

被拖回跑道的货机波音747。　图/社交媒体

一名仍在现场等待航班恢复的旅客称，8日中午，冲出跑道的货机波音747已被拖回跑道，机场也已重新开放，虽然航班还处于取消状态，但跑道没有问题了。

九派新闻实习记者　周媛

编辑　肖洁

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【来源：九派新闻】

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