“智能投研新标杆，资管领域新基建”“新一代极速交易系统，打造交易速度新标杆”……近期，多家券商积极推进数字化基建。

在证券行业加速数字化转型的背景下，券商正加大信息技术投入，以数字化赋能业务发展。受访机构表示，数字化转型为证券行业发展注入了新活力，改变了传统的服务与运营模式，但目前也存在相关复合型人才缺乏、科技与业务协同度有待提高等痛点。

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以数字化转型

赋能各项业务发展

各家券商加快数字化转型，主要强调以数字化赋能各项业务发展。比如，在投资和投研业务方面，海通证券股份有限公司（以下简称“海通证券”）上线“e海智研”整合海通研究所及其集团内多个买方优势研究力量，以核心产品自研方式，实现研究业务数字化、智能化，使投研业务统一管理并自主可控；南京证券股份有限公司（以下简称“南京证券”）结合其投资条线实际情况，引入管理与报表相关工具，实现数据便捷式多维分析，提高数据分析效率与报表准确率。并结合数据研究模型，引入数字员工，协助完成结构化工作，帮助员工投入到更有价值的工作中。

再如，在客户服务方面，华安证券股份有限公司（以下简称“华安证券”）针对机构客户，建立公司级机构客户基础资料库，搭建机构客户关系管理系统，提高公司机构客户的综合服务质量和效率，并积极布局机构交易与托管领域，打造集极速行情、极速交易、极速策略终端等一体的全套金融科技工具，为私募机构及高净值投资者提供优质服务；南京证券针对长尾客户，加强理财行为分析，精准洞见客户需求，数据驱动策略制定，个性化开展财富管理与资产配置服务等。

南京证券相关负责人对《证券日报》记者表示：“数字化转型为证券行业发展注入了全新的活力，改变了传统的服务与运营模式，有力推动了行业高质量发展。”

数字化转型

存在两大痛点

券商在推进数字化转型过程中，也存在一些难点，受访机构均表示，目前，科技团队建设需进一步加强复合型人才队伍建设，以及持续提高科技与业务协同度、融合度。

在上述南京证券相关负责人看来，目前，行业数字化复合型人才总体缺乏，需要完善金融科技人才培养选拔机制，打造既懂业务又懂技术的复合型人才队伍，保障数字化转型战略有效落地。

华安证券相关负责人则对《证券日报》记者表示：“公司这些年不断加大投入，优化科技人才队伍建设，人才培养机制和梯队建设也在稳步推进中，已逐步组建起一支专业的信息安全、基础运维、软件开发、数字运营及科技创新团队。但也需要看到科技人才团队规模与头部券商的差距。”

谈及未来在数字化转型方面的规划，华安证券相关负责人表示，将在客户服务、管理赋能、数字底座三大方面加强建设。如在客户服务方面，建立业内领先的数字化精品财富管理平台，持续打造华安证券App，推进客户智能化服务建设；提升托管业务的智能化水平；规划建设新一代核心交易系统等。

“此外，华安证券紧跟前沿科技，当前正在探索语言大模型在券商领域的应用，并积极参与行业大模型的共建。”该负责人表示。

南京证券相关负责人表示，将积极践行金融科技领域ESG理念，不断探索具有自身特色的数字化转型之路，着力提升服务实体经济、居民财富管理的质效，为推动行业高质量发展贡献力量。

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